汕頭之美，美在文明，美在文化，美在生態(tài)，美在鄉(xiāng)村，美在創(chuàng)新，美在產(chǎn)業(yè)，美在山海之間。當(dāng)前，我市正以昂揚(yáng)姿態(tài)投入改革開放再出發(fā)新征程，以新?lián)?dāng)新作為加快建設(shè)名副其實的省域副中心城市，打造內(nèi)秀外名的活力特區(qū)、和美僑鄉(xiāng)、粵東明珠。

一條條黑底化道路通暢有序，一處處街心公園綠樹成蔭，一座座新建市場整潔靚麗，一個個老舊小區(qū)重?zé)ㄉ鷻C(jī)……目之所及，日新月異的變化讓市民的幸福感和歸屬感不斷提升，而這一道道美麗的風(fēng)景，正是以文明創(chuàng)建為抓手譜出的可喜華章。

記者了解到，針對老城區(qū)管理的頑疾、難點(diǎn)，我市各級管理部門下足“繡花功夫”落實精細(xì)化管理，大力提升全國文明城市對標(biāo)創(chuàng)建工作水平，老城處處呈現(xiàn)欣欣向榮的文明之美。

“實用+巧干”?落實精細(xì)管理

光華街道是我市老城區(qū)中具有典型意義的城市管理難點(diǎn)。這里地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，地域廣、人口多，城區(qū)面貌破舊，基礎(chǔ)設(shè)施落后。然而創(chuàng)文以來，光華片區(qū)的整體面貌實現(xiàn)了質(zhì)的提升——環(huán)境美了，路變寬了，“臟亂差”少了，就連中心城區(qū)時有“回潮”的亂擺亂賣也基本絕跡了。這是如何辦到的?光華街道黨工委書記吳旭升給出了簡簡單單五個字的答案：“精細(xì)化管理?！?/span>

據(jù)了解，創(chuàng)文以來，光華街道堅持把環(huán)境整治和隊伍建設(shè)同步推進(jìn)，讓“管”形成常態(tài)化、制度化，并以績效考核和獎懲機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格管理，激勵一線人員的工作積極性和主動性，以“實用+巧干”為指導(dǎo)，打造精細(xì)化管理“光華模式”。

街道黨工委副書記張國俊告訴記者，在光華街道，有厚厚的一沓“創(chuàng)文”紅頭文件，從交叉式網(wǎng)格管理到門前三包再到衛(wèi)生兜底巡查等等，都以白紙黑字形式予以明確責(zé)任、分工，并一一細(xì)化成具體可行的工作制度。不僅如此，街道還以百姓需求為導(dǎo)向，不斷地在實踐中摸索，優(yōu)化、提升工作方法。比如，街道為創(chuàng)文一線人員裝備對講機(jī)，增購十多輛電動摩托車，大大提升日常巡查監(jiān)管的效率和突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力;隨著創(chuàng)文的深入推進(jìn)，街道還不斷升級衛(wèi)生保潔設(shè)備，為各社區(qū)添置了自動掃地機(jī)、氣動吹塵槍、新型分類垃圾桶等，鞏固轄區(qū)市容環(huán)境秩序。

再比如，為了解決日益突出的停車難問題，光華街道密切對接有關(guān)職能部門，率先探索開展簡易停車位規(guī)劃配備模式，通過劃線停車等方式強(qiáng)化轄區(qū)停車秩序的優(yōu)化引導(dǎo)，在實現(xiàn)市容秩序提升的同時，也為轄區(qū)居民出行及交通安全帶來了切實的便利。據(jù)介紹，在去年合理規(guī)范規(guī)劃配備停車位435位的基礎(chǔ)上，近期，街道又聯(lián)合交警部門在轄區(qū)內(nèi)查漏補(bǔ)缺劃出停車位383位。目前街道轄區(qū)內(nèi)9條主次干道、5條區(qū)間路、14個服務(wù)窗口單位、6個中小學(xué)以及各社區(qū)居委會及文化站等全面規(guī)劃配備停車位，總長度超過11000米。

對此，轄區(qū)群眾紛紛點(diǎn)贊這是“細(xì)管理帶來了真實惠”。光華街道明珠社區(qū)居民劉申龍告訴記者，以前小區(qū)車輛停放無序，客人來了找不到車位或停車被堵，甚至出入碰撞、刮擦等情況時有發(fā)生。如今，通過規(guī)范規(guī)劃停車位，小區(qū)里的車位比以前多了，秩序也更好了，大家都很滿意。

文明創(chuàng)建社區(qū)?居民“唱主角”

在老城區(qū)，像明珠社區(qū)這樣年代久遠(yuǎn)、設(shè)施薄弱的開放式老舊小區(qū)還有許多。去年以來，金平區(qū)以東方街道龍華社區(qū)鳳園小區(qū)為試點(diǎn)，在全區(qū)大力推進(jìn)老舊小區(qū)改造和文明樓道創(chuàng)建，從公共基礎(chǔ)設(shè)施提升入手，推動環(huán)境整治和精細(xì)化管理，越來越多的老舊小區(qū)正在重新煥發(fā)文明新活力。

近日，記者走進(jìn)地處小公園開埠區(qū)的新福街道金鳳社區(qū)看到，這個建于上世紀(jì)90年代的老舊小區(qū)也在悄悄“蛻變”：樓道里亂貼亂畫的“牛皮癬”不見了蹤影，取而代之的是一幅幅圖文并茂的文明宣傳畫、居民文明公約;社區(qū)街心公園、文體廣場上傳來歡聲笑語，居民有的在聊天、有的在打球，其樂融融;而在新建的社區(qū)綜合文化長廊里，融合小公園騎樓、百載商埠等文化元素的文明成果展示，讓社區(qū)洋溢著濃烈的文明氛圍……

社區(qū)居委會工作人員薛冰妮告訴記者，自創(chuàng)文提質(zhì)升級以來，金鳳社區(qū)不僅在環(huán)境改善方面狠下功夫，還致力于搭建從社區(qū)、小區(qū)到住宅樓、家庭的溝通橋梁，動員社區(qū)居民在社區(qū)文明創(chuàng)建中“唱主角”，共同打造共建共治共享的文明新社區(qū)。據(jù)介紹，2017年以來，金鳳社區(qū)已連續(xù)三年在轄區(qū)開展文明小區(qū)、文明樓道、文明家庭創(chuàng)建活動，請轄區(qū)全體居民參與其中，倡導(dǎo)培育文明新風(fēng)。以群眾需求為導(dǎo)向，金鳳社區(qū)還見縫插針，利用社區(qū)公共區(qū)域建設(shè)文化長廊，直觀展示社區(qū)文明成果;同時，創(chuàng)辦“漂流書屋”，增設(shè)運(yùn)動設(shè)施、街心公園，進(jìn)一步豐富社區(qū)居民生活。

66歲的詹惜娥是金鳳社區(qū)居民，也是街坊鄰里選出來的“樓長”。她所住的金鳳苑1棟共有100多戶居民，樓道一度被各種“牛皮癬”侵占，環(huán)境亟待改善。詹惜娥走家串戶，收集居民意見建議，第一時間向社區(qū)干部反映。在這個過程中，社區(qū)收集了民意，增進(jìn)與居民的了解，也凝聚起營造整潔衛(wèi)生環(huán)境的共識和合力?！艾F(xiàn)在大家不僅從我做起自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，看到亂丟垃圾紙屑、亂貼亂畫等行為還會主動制止。”詹惜娥說。

據(jù)了解，由居民推選，金鳳社區(qū)在每條街道、巷子、每棟居民樓都設(shè)置了街長、巷長、樓長，通過營造濃烈的樓道文化，引導(dǎo)轄區(qū)居民參與社區(qū)管理，從各個方面為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)，共建和諧宜居的文明社區(qū)。在潛移默化中，文明已經(jīng)成為越來越多社區(qū)居民的一種生活習(xí)慣。社區(qū)居民李秀芳不僅平日里積極響應(yīng)社區(qū)組織的衛(wèi)生清掃活動，還加入了街道的文明志愿者行列，積極參與各類文明宣傳、扶貧濟(jì)困活動。在她看來，作為城市大家庭的一員，每個市民既是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建的參與者，都有責(zé)任、有義務(wù)為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)力量。

■ 記者手記

“繡”出文明汕頭幸福底色

在潮汕有一句流傳已久的民諺——“種田如繡花”，說的是潮汕人的精耕細(xì)作。下“繡花”功夫做好城市管理，同樣要在“精”與“細(xì)”上做文章，用精細(xì)化的管理思路，把工作做細(xì)做實做好。金平區(qū)的文明實踐，充分證明了這一點(diǎn)。

一個城市的文明程度，是城市綜合競爭力的重要組成部分，也是城市形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。可以說，創(chuàng)建文明城市是在更高層次、更高水平上推動城市高質(zhì)量發(fā)展。創(chuàng)建文明城市也是一項順民意、得民心的民生工程。以創(chuàng)建全國文明城市為抓手,不斷加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,著力提升城市精細(xì)化管理水平,持續(xù)改善居民生活環(huán)境，增強(qiáng)居民獲得感和幸福感，是我們深化文明創(chuàng)建的根本目的。

真正的城市精細(xì)化管理，應(yīng)當(dāng)為市民造福，給市民實實在在的獲得感、幸福感。獲得感從哪里來?很多時候可能只是：你居住的社區(qū)環(huán)境整潔，垃圾桶不臭，停車不難;出門道路暢通，交通秩序井然，沒有人亂闖亂竄沖紅燈……

說到底，文明是城市的內(nèi)在氣質(zhì)，也是市民的幸福底色。汕頭文明城市創(chuàng)建，要不斷往高處攀、深處走，不斷取得新成果，我們必須久久為功，用繡花功夫一項一項找差距、一件一件抓落實，將一個個全國文明城市的測評考核指標(biāo)“繡”成一幅幅以幸福為底色的文明畫卷，讓市民收獲滿滿的獲得感。

來源：汕頭plus客戶端

汕頭報業(yè)全媒體記者：李揚(yáng)

編輯：許嘉嘉

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