文明城市創(chuàng)建工作，既要著眼于提升城市整體顏值和功能大局上考慮，也要統(tǒng)籌抓好細微之處，通過以小見大、以小及大，提高創(chuàng)建成效。潮陽區(qū)在推進創(chuàng)文工作過程中，從小處著手，緊貼群眾生活需要，以實際的惠民舉措增強人民群眾獲得感和滿意度。

潮陽區(qū)政務服務大廳是區(qū)政府提供便民服務的窗口，也是開展創(chuàng)文宣傳的重要陣地。為此，大廳在提供無障礙設施、應急藥箱、便民雨傘的同時，將中國夢、社會主義核心價值觀等公益宣傳有機融入大廳景觀，并設置志愿者崗位，營造出溫馨和諧的文明氛圍。

想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所憂做好群眾服務工作的關鍵。為了節(jié)省群眾的辦事時間，入駐服務大廳的單位都主動作為，其中區(qū)市場監(jiān)管部門就將審批事項100%移入服務大廳，以此打破制度壁壘，進一步提升辦事效率。

“以前開辦一個企業(yè)需要1.5個工作日，現(xiàn)在通過優(yōu)化審批流程提高了辦事效率，現(xiàn)在只要0.5個工作日就可以出營業(yè)執(zhí)照?！?/span>潮陽區(qū)市場監(jiān)督管理局科員馬冰說。

而在潮陽區(qū)文化館，創(chuàng)文工作得以與當?shù)匚幕谌虢Y合，形成具有鮮明特色的宣傳作品。區(qū)文化館充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，組織文藝工作者在省級潮陽剪紙傳承基地等文化陣地，以潮汕剪紙形式表現(xiàn)社會主義核心價值觀，通過這種百姓喜聞樂見的行駛，讓文明與群眾走得更近。

“我們認為有活力的文化藝術，要貼近生活，要到人民群眾中去。我們在推進創(chuàng)文工作過程中，我們一直秉承優(yōu)秀文化下基層，深入基層到群眾中去，廣泛開展送文化下鄉(xiāng)、文化結對子等活動，把優(yōu)秀文化送到基層，讓群眾的文化生活得到升華。”潮陽區(qū)文化館館長翁文順告訴記者。

在文光街道桃園社區(qū)內(nèi)，得益于創(chuàng)文工作，這里占地面積66畝的鳳肚公園被修剪一新，并見縫插綠新增了綠植，打造成以創(chuàng)文為主題的文體公園，為周邊6000多名居民提供了休閑游玩的場地。

桃園社區(qū)黨委副書記肖亮宏說：“接下來我們社區(qū)根據(jù)實際情況，結合社區(qū)的雨污分流工程，包括美麗鄉(xiāng)村建設的項目、村道的改造建設、進村入口的景觀打造，切切實實改善居民的居住環(huán)境，讓創(chuàng)文的成果惠及更多的人。”