自我市創(chuàng)文行動以來，汕頭供電局積極開展文明創(chuàng)建活動，按創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)完成全市45個供電營業(yè)廳建設(shè)，持續(xù)提升營業(yè)窗口服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)，提升了群眾對供電服務(wù)的獲得感和幸福感。

　　供電營業(yè)窗口是一個重要的文明陣地，汕頭供電局對照《供氣供電供水營業(yè)廳窗口創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)》，做好供電營業(yè)廳宣傳氛圍、行業(yè)規(guī)范、服務(wù)設(shè)施、志愿服務(wù)、窗口秩序等方面的日常管理，從細(xì)從實(shí)確保文明城市窗口創(chuàng)建到位。供電部門落實(shí)專人負(fù)責(zé)檢查營業(yè)廳的環(huán)境衛(wèi)生、物品的定置擺放以及文明用語的執(zhí)行；積極做好文明城市窗口的宣傳，在營業(yè)廳的顯著位置張貼文明城市創(chuàng)建的宣傳，并對來訪客戶做好宣傳工作，有效引導(dǎo)客戶不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不在公共場所大聲喧嘩、吸煙；對營業(yè)窗口前的來訪車輛進(jìn)行引導(dǎo)，擺放整齊有序；工作不遲到、不早退，工作期間不脫崗、不串崗，掛牌上崗，文明辦公。

本報記者 林子海 林鵬