公交車是城市的一張名片，服務(wù)乘客、弘揚(yáng)正能量的公交車司機(jī)，就是十米車廂里的文明使者。

汕頭公交總公司2000年6月開通了金葉島至金鳳壇的第20路公交線（后來又延伸至烏橋島），該線路連接汕頭市區(qū)東西兩區(qū)，途經(jīng)多條繁華主干道而被汕頭的市民乘客喜聞樂道。20路的公交師傅們大部分一干就是十多年，好多位司機(jī)一直干到退休，與許多市民乘客早已成了朋友，司乘關(guān)系溫馨和諧。

8月17日中午12點左右，第20路線司機(jī)張紹基發(fā)車營運(yùn)至汕頭一中站時，兩名女乘客下車時將一個背包落在座位上，一名熱心阿姨發(fā)現(xiàn)后立刻告知司機(jī)，張紹基一邊駕駛車輛，一邊請其幫忙將背包拿至駕駛位旁邊妥善保管。下午13點多，張紹基到達(dá)金葉島總站，將車輛規(guī)范停好后主動將背包上交至站點。站務(wù)員吳偉純仔細(xì)查看背包內(nèi)的物品，發(fā)現(xiàn)包中有一本病歷及一個錢包，內(nèi)有現(xiàn)金六百元及身份證、社保卡等重要物品。

通過失物上的信息，吳偉純找到了失主許女士的聯(lián)系電話，通知其到金葉島站認(rèn)領(lǐng)。下午14點，許女士急匆匆地趕到金葉島站，看到自己的背包失而復(fù)得，包內(nèi)的錢物分文未少，十分高興，當(dāng)即寫下一封感謝信，信中寫道：“我乘坐20路線車不小心丟失了背包十分著急，幸得司機(jī)張紹基上交和站務(wù)員吳偉純及時地聯(lián)系到我，衷心的感謝金葉島站工作人員?！?/span>

記者了解到，張紹基入職汕頭公交總公司已經(jīng)十多年，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常生活中也是出名的熱心腸，只要是站點的事，無論公事私事，都是熱情幫忙、毫不推辭。

曾有一位家住金葉島小區(qū)的阿姨致電向12345市政熱線表揚(yáng)張紹基師傅，原來，某天她和老伴坐20路回家，到金葉島總站臨時借用洗手間，誰知老伴因突發(fā)高血壓在洗手間內(nèi)跌倒，無法動彈。張紹基得知此事，二話不說立即從后窗戶跳入洗手間幫忙救急，老人才幸無大礙。

為熱心的公交人點贊！

文明和諧的汕頭，你我共創(chuàng)！