本報(bào)訊 （記者翁夏）“您好，您在本商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)不慎遺漏錢包，我們將暫時(shí)代為保管，請(qǐng)您盡快前往服務(wù)臺(tái)取回”“您好，我們的同事在車庫(kù)撿到了您的手提包,請(qǐng)盡快前來(lái)認(rèn)領(lǐng)”……一件件“暖心小事”在龍湖轄區(qū)上演。在區(qū)文明辦指導(dǎo)下，珠池街道深入開展“誠(chéng)信街區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)開展相關(guān)活動(dòng)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、滿意消費(fèi)。

　　作為街區(qū)范圍的城市綜合體，F(xiàn)16購(gòu)物廣場(chǎng)時(shí)刻不忘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以心待客，不僅設(shè)立設(shè)備齊全的服務(wù)臺(tái)，更發(fā)動(dòng)全體商家，建立快速有效的響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理顧客所疑。為解決顧客“停車難”問(wèn)題，購(gòu)物區(qū)停車場(chǎng)全面鋪設(shè)智能化停車系統(tǒng)，智能識(shí)別車輛、微信繳費(fèi)、智能尋車等措施使顧客往來(lái)F16購(gòu)物廣場(chǎng)通行無(wú)憂。

　　“只有誠(chéng)懇待顧客，才能得到顧客的信任，”購(gòu)物廣場(chǎng)市場(chǎng)總監(jiān)陳定綱表示，廣場(chǎng)制定了相關(guān)的工作機(jī)制，包括每天現(xiàn)場(chǎng)巡視、每周定期后廚抽檢、每月定期消毒消殺等，“通過(guò)引導(dǎo)鼓勵(lì)廣大商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提升每位顧客體驗(yàn)感?！?/p>