01 癡呆老人誤上車，眾人合力助其尋家人

11月7日，9路車司機(jī)李增耀行至龍湖村北站時(shí)，一名年近八十的老伯上了車，將20元放在了投幣口旁。司機(jī)覺(jué)察出異常，停車將現(xiàn)金交還老人時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人嘴角邊有嘔吐物，且神情恍惚，對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)均無(wú)法正常應(yīng)答。這引起了李師傅的高度警惕，他一路從后視鏡觀察老人狀態(tài)，停站時(shí)再次對(duì)老人關(guān)心詢問(wèn)，仍得不到回應(yīng)。李師傅立即撥打110求助，在醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)后，通過(guò)人臉識(shí)別查到老人是澄海區(qū)蓮華鎮(zhèn)人，但未能聯(lián)系到其親屬。民警想將人帶回所屬派出所，但老人仍不愿下車。最終，李師傅用公交車將老人送至救助管理站，老人依舊對(duì)下車休息吃飯表示拒絕。經(jīng)多方聯(lián)系，老人的女兒莊女士匆忙趕到救助站，稱其父親患有老年癡呆癥，當(dāng)天是私自外出導(dǎo)致迷路。最后，在親屬的耐心勸說(shuō)下老人才被帶下公交車，李師傅終于松了一口氣，放心返回站里。

▲莊女士專程來(lái)到9路線所屬花園賓館調(diào)度站再次向司機(jī)表達(dá)謝意

02 幫助走失老人，司機(jī)暖心陪伴

11月9日，一名老阿姨在金砂路全球通站搭上了第54路公交車，司機(jī)問(wèn)她要去哪？但老人口齒不清，說(shuō)自己口渴想喝水。公交車司機(jī)林師傅見(jiàn)老人神志不清，為確保安全，決定將她載回時(shí)代廣場(chǎng)總站。到站后，工作人員趕快倒了熱水給老人喝，并及時(shí)報(bào)警求助。民警到場(chǎng)后和站內(nèi)的司機(jī)及工作人員耐心引導(dǎo)老人，終于獲知了其親屬電話，最后，老人兒子來(lái)站里平安將老人接回。

▲民警、司機(jī)及工作人員耐心引導(dǎo)老人

03 救助急病男子，司機(jī)耐心守護(hù)

11月11日，一名四十多歲的男乘客在水果批發(fā)市場(chǎng)站搭乘第5路公交車，車輛行駛至汕樟路東墩路段，該名男子突然在座位上不斷呻吟并全身抽搐摔倒在車廂地板上。當(dāng)班司機(jī)莊添和迅速停車上前察看，并立即撥打110報(bào)警電話，一名女乘客也及時(shí)撥打120急救電話求助。莊師傅緊急在車廂內(nèi)找到一條毛巾當(dāng)做急救工具，防止發(fā)病男子窒息，一名女乘客及一名女學(xué)生在一旁幫助照看，該男子仍意識(shí)不清，情況非常緊急。120醫(yī)護(hù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，莊師傅簡(jiǎn)單介紹了男子的發(fā)病情況，直至其被抬上救護(hù)車，才恢復(fù)線路營(yíng)運(yùn)。

04 路遇摩托車起火，司機(jī)急速滅火

市公交總公司第26路司機(jī)林楚武在金環(huán)金湖路交界路口，發(fā)現(xiàn)一輛行駛摩托車冒煙起火，第一時(shí)間拿起滅火器對(duì)摩托車進(jìn)行滅火，避免了更大的意外發(fā)生。車上的乘客們及經(jīng)過(guò)的路人紛紛為林楚武師傅見(jiàn)義勇為的舉動(dòng)拍手點(diǎn)贊，林師傅擺擺手說(shuō)：“出門在外，舉手之勞，能幫忙就幫忙?！?/span>

平凡小事、凡人善舉，公交司機(jī)是城市交通脈搏的辛勤耕耘者，也是城市文明發(fā)展的生力軍和見(jiàn)證者，他們用自己的言行舉止見(jiàn)證著公交行業(yè)文明的點(diǎn)滴。