【暖心故事匯】一通感謝電話牽出暖心故事丨汕汾高速公路工作人員熱心幫助故障車司機(jī)
2021-02-19
近日,汕汾高速監(jiān)控中心接到一通感謝電話。電話中,一名來自福建的李師傅對汕汾高速湖心站的工作人員表達(dá)了感謝之情。這通電話的背后,是一段春運(yùn)路上互幫互助的暖心故事。?
原來,前一天的凌晨,李師傅駕駛的閩E牌大貨車從福建行至汕汾高速湖心段時突發(fā)故障,被拯救車拖運(yùn)至湖心站出口廣場停靠。湖心站現(xiàn)場工作人員見狀,立即上前協(xié)助,將他們引導(dǎo)至安全區(qū)域,并做好安全防護(hù),協(xié)助車主聯(lián)系周邊維修廠。然而,工作人員聯(lián)系了好幾家維修廠,都沒有該貨車所需配件。無奈之下,李師傅只好打電話回老家找熟悉的維修師傅,讓他明早帶齊配件前來維修。就在李師傅身心疲累之時,湖心站工作人員邀請他進(jìn)休息室里睡一會。不過李師傅堅持留在車?yán)锟词刎浳铩S谑?,工作人員只好上報值班站長,并為他添置了一床毛毯御寒。第二天一早,又為他送來了熱乎乎的早餐,一邊安撫他等待的焦急情緒,一邊幫他繼續(xù)詢問附近的維修廠。12時左右,維修人員終于趕到,并迅速為故障貨車換上合適的配件。
臨走前,李師傅緊緊握住湖心站工作人員的手連聲道謝。送完貨的李師傅撥通了汕汾高速公路春運(yùn)服務(wù)熱線。電話里,他說,車輛出故障時他心里特別著急,但工作人員的暖心關(guān)懷,讓他瞬間安心了很多,希望通過電話再次表達(dá)自己的謝意。
轉(zhuǎn)載:汕頭橄欖臺
來源:汕頭日報


