在潮南區(qū)雷嶺鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗接種點，一個個紅色的忙碌身影維護接種秩序、回答群眾問題，細致貼心的服務讓現(xiàn)場忙而不亂，有效加快了疫苗接種速度。

“現(xiàn)場醫(yī)務人員都比較忙，我們這些年輕黨員都主動來到這里幫忙維持秩序?！?/span>鎮(zhèn)委工作人員李震煒顧不上滿頭大汗，轉身又投入到協(xié)助群眾接種疫苗的志愿服務中。

如果群眾的期盼是“需求側”，基層黨組織和黨員干部就是為群眾辦實事的“供給側”。潮南區(qū)雷嶺鎮(zhèn)黨委緊扣這兩端發(fā)力，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷拉近黨心與民心的距離，在全區(qū)率先推行“3+2+N”黨員志愿服務，從隊伍組建、活動開展、服務拓展等方面入手，實現(xiàn)黨員志愿服務活動規(guī)范化、常態(tài)化、精準化，滿足群眾多元化的服務訴求，受到群眾好評和贊譽。

“我們統(tǒng)籌全鎮(zhèn)志愿服務資源組建了青年突擊隊、巾幗服務隊和‘銀發(fā)’服務隊3支隊伍，針對不同人群的不同需求，切實提供貼心、優(yōu)質的志愿服務?！?/span>鎮(zhèn)委工作人員告訴記者，志愿服務需要長期堅持、精準服務，要清楚群眾需要什么，才能幫助他們解決問題。為此，雷嶺鎮(zhèn)黨委定期組織黨員志愿者走進低保、殘疾人、獨居老人等弱勢群體家庭，“一對一”提供有針對性的幫扶，讓青年黨員做空巢老人的“編外兒女”，讓婦女黨員當留守兒童的“愛心媽媽”，讓“銀發(fā)”黨員做群眾糾紛的“和事佬”。同時，在黨員志愿服務過程中開展政策宣講、民情調研和民意收集，將志愿者收集的群眾訴求分類梳理，逐一妥善解決。通過結對幫扶、精準服務和黨群同心、共建共治兩種模式，進一步提升志愿服務成效。

“常態(tài)化投身志愿服務，也讓村民更加信任我們?！?/span>東新村黨總支部委員張雪燕告訴記者，黨員干部用心用情做好志愿服務，為群眾解決貨物搬不動、出門沒帶傘等“細碎小事”，孩子下課沒人帶、老人獨居沒人管等“家長里短”，陣地建得好，服務也到位，村民對村里的工作才越來越支持，一些矛盾和問題在社區(qū)就能化解。