在潮南區(qū)雷嶺鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗接種點(diǎn)，一個(gè)個(gè)紅色的忙碌身影維護(hù)接種秩序、回答群眾問(wèn)題，細(xì)致貼心的服務(wù)讓現(xiàn)場(chǎng)忙而不亂，有效加快了疫苗接種速度。

“現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員都比較忙，我們這些年輕黨員都主動(dòng)來(lái)到這里幫忙維持秩序?！?/span>鎮(zhèn)委工作人員李震煒顧不上滿(mǎn)頭大汗，轉(zhuǎn)身又投入到協(xié)助群眾接種疫苗的志愿服務(wù)中。

如果群眾的期盼是“需求側(cè)”，基層黨組織和黨員干部就是為群眾辦實(shí)事的“供給側(cè)”。潮南區(qū)雷嶺鎮(zhèn)黨委緊扣這兩端發(fā)力，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷拉近黨心與民心的距離，在全區(qū)率先推行“3+2+N”黨員志愿服務(wù)，從隊(duì)伍組建、活動(dòng)開(kāi)展、服務(wù)拓展等方面入手，實(shí)現(xiàn)黨員志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化、常態(tài)化、精準(zhǔn)化，滿(mǎn)足群眾多元化的服務(wù)訴求，受到群眾好評(píng)和贊譽(yù)。

“我們統(tǒng)籌全鎮(zhèn)志愿服務(wù)資源組建了青年突擊隊(duì)、巾幗服務(wù)隊(duì)和‘銀發(fā)’服務(wù)隊(duì)3支隊(duì)伍，針對(duì)不同人群的不同需求，切實(shí)提供貼心、優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。”鎮(zhèn)委工作人員告訴記者，志愿服務(wù)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、精準(zhǔn)服務(wù)，要清楚群眾需要什么，才能幫助他們解決問(wèn)題。為此，雷嶺鎮(zhèn)黨委定期組織黨員志愿者走進(jìn)低保、殘疾人、獨(dú)居老人等弱勢(shì)群體家庭，“一對(duì)一”提供有針對(duì)性的幫扶，讓青年黨員做空巢老人的“編外兒女”，讓婦女黨員當(dāng)留守兒童的“愛(ài)心媽媽”，讓“銀發(fā)”黨員做群眾糾紛的“和事佬”。同時(shí)，在黨員志愿服務(wù)過(guò)程中開(kāi)展政策宣講、民情調(diào)研和民意收集，將志愿者收集的群眾訴求分類(lèi)梳理，逐一妥善解決。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶、精準(zhǔn)服務(wù)和黨群同心、共建共治兩種模式，進(jìn)一步提升志愿服務(wù)成效。

“常態(tài)化投身志愿服務(wù)，也讓村民更加信任我們?！?/span>東新村黨總支部委員張雪燕告訴記者，黨員干部用心用情做好志愿服務(wù)，為群眾解決貨物搬不動(dòng)、出門(mén)沒(méi)帶傘等“細(xì)碎小事”，孩子下課沒(méi)人帶、老人獨(dú)居沒(méi)人管等“家長(zhǎng)里短”，陣地建得好，服務(wù)也到位，村民對(duì)村里的工作才越來(lái)越支持，一些矛盾和問(wèn)題在社區(qū)就能化解。