去年6月，一輛沿汕樟路自北往南行駛的小汽車，與一輛從梅溪橋開過來的小汽車發(fā)生刮擦，雙方駕駛員下車后，由于沒談妥處理意見，就將車停在路口，各自打起電話，導(dǎo)致交通擁堵。交警金平大隊一中隊接到情況后，馬上派民警到場處置。

“當(dāng)時沒有造成人員傷亡，但兩輛小車駕駛員就沒按照交通安全法的規(guī)定，及時把車挪到安全地帶，不妨礙其他車輛通行，造成了大面積的擁堵?！?/span>民警說。

民警到場后，立即責(zé)令兩位駕駛員拍照后將車挪開，經(jīng)過幾分鐘的疏導(dǎo)，現(xiàn)場通行才恢復(fù)正常，兩名駕駛員隨后被依法教育處罰。

這起事件也警醒大家，遇到輕微交通事故，要依法及時處理。路面上，民警羅宏輝就隨機(jī)對駕駛員進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不少人對快速處理輕微交通事故的廣東110和交管12123平臺并不熟悉。

羅宏輝介紹：“廣東110和交管12123是一個事故快處、快撤的平臺，如果在路上發(fā)生輕微的碰撞，只要損失的額度在單方一萬元以內(nèi)，雙方兩萬元以內(nèi)，車主雙方就先固定證據(jù)，拍照，上傳到后臺，交警在后臺會進(jìn)行處理。但是一個要求就是，固定了證據(jù)之后，兩輛車必須快速駛離現(xiàn)場，將路還給其他人行駛，不能長時間占用?！?/span>

對于如何正確固定證據(jù)，羅宏輝也作了詳細(xì)介紹。“下車之后，登陸廣東110或者交管12123的平臺之后，按照里面的操作，最主要的是拍照，拍照是根據(jù)車的前方、后方，在條件準(zhǔn)許的情況下，在車的左側(cè)、右側(cè)拍照，最好是路線和路標(biāo)，在前方清晰地拍下來，然后兩車之間的碰撞點，照片三至六張，這就是固定證據(jù)。然后上傳，按照指引來做，就行了。”?

聽了介紹，有駕駛員表示，今后心里“有譜”了。“之前我在路上也看到別人一些輕微的碰撞，雙方談不攏，導(dǎo)致整條路都塞死了，后面的車狂按喇叭。這些輕微的碰撞，兩個人拍幾張照就能各自離開了，后面的事就讓保險公司去理賠就好了。”駕駛員說。

而對于市民較為關(guān)心的保險理賠問題，保險業(yè)人士也表示，會全力支持。

市保險行業(yè)協(xié)會秘書長黃木金說：“保險公司會進(jìn)行賠償，車主要及時報案，報到保險公司，然后協(xié)同保險公司進(jìn)行定損，提供身份證、駕駛證、車證和銀行卡，保險公司根據(jù)核定的損失和責(zé)任，將賠款劃到被保險人的賬戶。另外一個就是交強(qiáng)險財產(chǎn)賠償?shù)念~度只有兩千元，那么在一萬元的額度內(nèi)是不夠的，所以建議車主購買商業(yè)第三者險，最好購買比較大的限額。交警部門提倡快撤、快處、快賠，我們保險行業(yè)也會及時、全力支持配合。這是好事，對交警部門、保險公司，特別是對市民緩解交通阻塞都非常好，大家都要支持配合?！?/span>

“在路上發(fā)生事故之后，沒有及時撤離，并且交警到場指揮，還不撤離，交警部門將會對你進(jìn)行處罰，如果在現(xiàn)場引起大面積的塞車，甚至有可能造成二次事故，那么交警將會對你進(jìn)行更加嚴(yán)格的處罰，罰款可以達(dá)到1000元，并且吊銷駕駛證?！?羅宏輝表示。