
現(xiàn)年57歲的陳銳波,是中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司汕頭市澄海區(qū)分公司寄遞事業(yè)部的一名普通投遞員,自1993年10月加入郵政以來(lái),他成了鄉(xiāng)親們心目中樸實(shí)勤勞的“綠衣使者”。陳銳波28年如一日,默默地踐行著“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,走過(guò)的路程累計(jì)30多萬(wàn)公里,相當(dāng)于繞地球赤道8圈;投遞報(bào)紙雜志500多萬(wàn)份,為用戶(hù)撲滅“死信”900多封,從未出現(xiàn)過(guò)一次投遞質(zhì)量事故。隨著時(shí)代的前進(jìn),郵路服務(wù)也有很多變化,但是陳銳波內(nèi)心對(duì)投遞事業(yè)的感情從沒(méi)有發(fā)生變化,始終為穿上“郵政綠”而感到自豪。陳銳波被評(píng)為2020年第四季度“廣東好人”。?綠衣情結(jié)?|?一家四代當(dāng)“信使”
陳銳波與郵政的緣分源于他的祖父陳錫耀。祖父陳錫耀1935年就當(dāng)上郵政代辦所的代辦員,1958年,父親陳漢濤承接了祖父的事業(yè),也當(dāng)上了投遞員。在他的印象中,父親總是來(lái)去匆匆,深夜歸家時(shí)自己已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),第二天一早還未醒來(lái),父親就已經(jīng)出門(mén)投送信件了。年幼時(shí),陳銳波經(jīng)常守在門(mén)口等父親,有時(shí)因太想念父親而大喊大哭,母親就會(huì)告訴他,父親的工作很重要,每天要走很多路,很多人都在等著他送信呢,只有把信件安全送到了他才能回家來(lái)。陳銳波慢慢地理解了父親這份神圣的工作,有時(shí)還跟著父親走郵路,看著父親東奔西走為鄉(xiāng)親送信,每到一處都得到大家的尊敬和感謝,他的心里也萌發(fā)了一個(gè)念頭,要像父親那樣,做個(gè)自豪又受人尊敬的投遞員。1993年9月,澄海局招收投遞員時(shí),陳銳波在父親的支持下踴躍報(bào)名,并順利通過(guò)考核,光榮地當(dāng)上了鄉(xiāng)郵投遞員。與生俱來(lái)對(duì)投遞工作的熱愛(ài),讓他充滿了火一樣的熱情。他說(shuō):“選擇投遞是他的愿望,投遞員也將是他畢生的職業(yè)?!?/span>兒子陳桂煌也潛移默化地被陳銳波嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)投遞事業(yè)的執(zhí)著專(zhuān)注感染。2007年7月,陳桂煌到郵局報(bào)名應(yīng)聘投遞員,成功被錄取。一家四代人懷揣著同一份忠誠(chéng)與摯愛(ài),用70多年春秋為鄉(xiāng)親們鋪就了一條風(fēng)雨無(wú)阻的郵路。風(fēng)雨無(wú)阻?|?每一封信都有歸宿
1993年,陳銳波接過(guò)父親的“接力棒”,成為澄海郵政局的普通投遞員,負(fù)責(zé)埔美、新鄉(xiāng)、華富和內(nèi)隴等8個(gè)片區(qū)的郵件遞送,而這幾個(gè)片區(qū)的郵遞線路里程最長(zhǎng),投遞戶(hù)數(shù)和信件也是最多的。陳銳波剛當(dāng)上投遞員時(shí),為盡快熟悉郵路,他主動(dòng)了解用戶(hù)的用郵情況,向用戶(hù)征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)和建議,并一一記錄在隨身攜帶的筆記本上,很快便對(duì)負(fù)責(zé)的郵路和涉及的郵政業(yè)務(wù)了如指掌。常年的風(fēng)吹日曬塑造了他黝黑的臉龐和壯實(shí)的身軀。但不管是狂風(fēng)暴雨,還是烈日當(dāng)空,陳銳波總是準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)班地將用戶(hù)牽掛的郵件、報(bào)刊送到。“風(fēng)雨無(wú)阻,無(wú)論外頭是刮風(fēng)還是烈日,酷暑還是嚴(yán)寒,都必須得外出。從前爺爺便是如此和我父親說(shuō)的?!?/span>陳銳波始終牢記著自己的職責(zé)并堅(jiān)守著?!白龅浆F(xiàn)在太艱苦了,還是一份責(zé)任心支撐著我?!?/span>在投遞工作中,由于寄收地址變遷等原因,陳銳波經(jīng)常碰到一些“疑難信件”,但他從不放棄每一封信,而是想方設(shè)法、多方查證,讓原本無(wú)法送達(dá)的信件找到它的正確“歸宿”。“香港或者外國(guó)寄過(guò)來(lái)的英文信件,經(jīng)常翻譯錯(cuò)地址或姓名,你得熟悉這片地方,然后去猜測(cè)信件應(yīng)該是誰(shuí)的,要是投遞員對(duì)片區(qū)情況陌生或者不認(rèn)真負(fù)責(zé),基本都會(huì)把信件退回去,但我不甘心,良心和職業(yè)道德驅(qū)使著我多方求證,將這些信件送達(dá)收件人的手中?!?/span>陳銳波本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓900多封“死信”起死回生,熱情的服務(wù)也幫他贏得了許多用戶(hù)的尊重和贊許。“苦差”當(dāng)“樂(lè)事”?|?永葆“綠衣”本色
陳銳波每天起早貪黑,托著沉重的郵包,為了準(zhǔn)時(shí)將用戶(hù)的郵件、報(bào)刊送達(dá),他時(shí)常飲食不規(guī)律,晴天一身塵、雨天一身泥,但是他從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò),甚至在投完普通郵件后,主動(dòng)承擔(dān)投遞快遞包裹。陳銳波除了認(rèn)真做好本職工作之外,還利用自己熟悉投遞道段的優(yōu)勢(shì),深入細(xì)致地宣傳用郵知識(shí)。28年來(lái),陳銳波踏遍附近鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落,鄉(xiāng)親們碰到困難時(shí),陳銳波總是竭盡全力給予幫助。多年來(lái),鄉(xiāng)親們都把陳銳波當(dāng)親人看待,每次信件送達(dá),都會(huì)捧出熱茶款待他,這也成了他繼續(xù)前行的持續(xù)動(dòng)力。陳銳波在鄉(xiāng)村郵遞員平凡的崗位上,把這份很多人眼中的“苦差”當(dāng)作一件“樂(lè)事”,熱情誠(chéng)摯地把一封封信件遞送到千家萬(wàn)戶(hù),沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,只有一顆樸實(shí)的心,他用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)著新時(shí)代“綠衣使者”的優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)入廣東省“關(guān)愛(ài)好人”基金捐款頁(yè)面