為進一步深化文明實踐志愿服務(wù)，實現(xiàn)志愿服務(wù)和廣大群眾需求的有效銜接，推動文明實踐志愿服務(wù)有效供給、精準(zhǔn)服務(wù)，汕頭市文明辦策劃推出汕頭市志愿服務(wù)項目線上交流展示活動，挑選出一批反響良好、項目成熟、服務(wù)精準(zhǔn)的志愿服務(wù)項目，在汕頭文明網(wǎng)等媒體平臺推出，全面展示各個優(yōu)秀志愿服務(wù)項目，持續(xù)營造志愿服務(wù)氛圍，為志愿服務(wù)注入強大動力。

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汕頭市12355青少年綜合服務(wù)項目

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實施單位：共青團汕頭市委員會

項目簡介：汕頭市12355青少年綜合服務(wù)平臺圍繞加強青少年權(quán)益保護和預(yù)防減少青少年犯罪的目標(biāo)和需求，啟動12355青少年綜合服務(wù)項目，依托平臺資源組建志愿者工作隊伍，凝聚了60多名法律、心理咨詢、婚姻家庭咨詢等專業(yè)志愿者。隊伍中共有國家二級心理咨詢師8人，國家三級心理咨詢師6人，社會工作師1名，助理社會工作師2名。其中心理志愿者隊伍主要來自汕頭市陽光熱線專業(yè)心理咨詢團隊和我市各中小學(xué)校心理輔導(dǎo)站骨干力量。

項目主要內(nèi)容：一是核心團體輪流值守?zé)峋€電話和來訪接待，為青少年提供各類心理健康知識咨詢、心理疏導(dǎo)、減壓抗壓等服務(wù)；二是走進學(xué)校、社區(qū)開展心理健康講座、家長講座、團體輔導(dǎo)、個案咨詢、親子交流活動；三是持續(xù)有針對性的開展關(guān)愛留守兒童心理健康團體輔導(dǎo)、困境兒童學(xué)業(yè)輔導(dǎo)幫扶行動；五是常態(tài)化開展中高考減壓及暑期青少年自護教育活動。近三年來累計開展電話心理輔導(dǎo)1120人次,面詢輔導(dǎo)約400人次,網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)150人次，青少年維權(quán)服務(wù)50人次。同時，以“陽光成長”“和諧心態(tài) 快樂生活”“關(guān)注留守歲月 照亮留守天空”等活動為主題，組織開展了豐富多彩的心理健康進校園進社區(qū)公益活動和關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動近40場次,開展12355宣傳普及和青少年權(quán)益保護宣傳活動，覆蓋未成年人約25000人次。新冠肺炎疫情常態(tài)化期間，常設(shè)075488995461心理援助公益熱線，聯(lián)合汕頭大學(xué)、汕職院、汕頭市陽光熱線、汕頭大學(xué)精神衛(wèi)生中心等心理專家志愿者，做好疫情期間廣大青少年以及一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬的心理疏導(dǎo)和幫扶工作，取得較好成效。

項目特點說明。一是有穩(wěn)定的服務(wù)陣地。以汕頭市12355青少年綜合服務(wù)平臺為依托的穩(wěn)定的服務(wù)陣地。二是有成熟的服務(wù)團隊。項目依靠專業(yè)心理咨詢師+社工+青年志愿者的人才資源優(yōu)勢和共青團所擁有的陣地、資源整合優(yōu)勢。三是成型的服務(wù)群體。項目連年來已經(jīng)覆蓋我市六區(qū)一縣多所中小學(xué)校，直接或間接為5萬余名中小學(xué)生提供心理健康知識普及。四是有口碑的服務(wù)實效。項目實施以來，形成良好的服務(wù)口碑，解決了大部分受助者的心理問題，改善或解除了不良心理狀態(tài)和思想障礙。五是有可復(fù)制的服務(wù)模式。項目形成一種“捆綁式”的針對弱勢青少年群體家庭的心理咨詢服務(wù)包，并且能在較短時間內(nèi)有一個創(chuàng)新的環(huán)境和條件下，切實維護青少年合法權(quán)益。

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“愛心送考+愛心助學(xué)”系列活動

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實施單位：汕頭市愛心志愿者協(xié)會

項目簡介：“愛心送考+愛心助學(xué)”系列活動是汕頭市愛心志愿者協(xié)會持續(xù)多年的公益活動，據(jù)不完全統(tǒng)計，“愛心送考”志愿服務(wù)活動自2008年舉辦以來，受益的人數(shù)超過10萬人次。自2019年起，在汕頭市愛心志愿者協(xié)會的積極努力下，協(xié)會將 “愛心送考、愛心助學(xué)、禁毒宣傳”等進行有機結(jié)合，積極整合社會資源，主動聯(lián)合公安部門、交通部門以及融合媒體資源進行廣泛推進，取成良好社會效應(yīng)，使該系列公益活動成為汕頭本地家喻戶曉的公益活動品牌。

“愛心送考，一路有我”公益活動于每年高考日進行，協(xié)會聯(lián)合汕頭融媒集團FM107.2綜合廣播、汕頭市公安局交警支隊、汕頭市城市公共交通管理所、汕頭市交通運輸協(xié)會以及社會愛心企業(yè)、愛心人士，通過車輛巡游、送考點接送以及 “點對點”等三種接送方式，由協(xié)會組織和安排愛心車主為有需要的高考考生提供免費的專車接送服務(wù)，為考生圓夢保駕護航。

“博愛在鮀城，共圓大學(xué)夢”公益活動于每年8月份在戶外進行，以大型晚會的形式結(jié)合線上與線下的宣傳，開展“捐資助學(xué)”活動的對象收集以及社會愛心資源的募集與鏈接，同時在活動中開展禁毒教育，為廣大學(xué)子上好“人生第一節(jié)課”。

每年的助學(xué)季（6—8月），協(xié)會通過組織全市性的“愛心送考”與“捐資助學(xué)”等大型公益活動，切實幫助到家境貧困或因毒因病等導(dǎo)致家庭困境的莘莘學(xué)生圓夢——完成大學(xué)學(xué)業(yè)。同時號召廣大志愿者以實際行動培育和踐行社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，對傳播“正能量”起到積極作用，表達了社會各界對教育事業(yè)的支持，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)，推進和諧社會精神文明建設(shè)。

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