營造整潔有序的市容環(huán)境，不斷提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)，是群眾看得見、摸得著的民生實事。近年來，隨著我市文明城市建設(shè)步伐不斷加快，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌不斷優(yōu)化提升?！罢麄€城市越來越干凈、整潔，幸福感也提高了?！笔忻駛兗娂婞c贊城市新變化。

這得益于全市各級各部門落細(xì)落實各項文明創(chuàng)建工作任務(wù)，持續(xù)不懈推進(jìn)市容“六亂”、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生等重點領(lǐng)域的綜合治理。全市共治理違法建設(shè)5283萬平方米，改（新）建升級老舊小區(qū)420個、農(nóng)貿(mào)市場260個、公園廣場218個，制定實施路口交通優(yōu)化方案超200個，全市建成區(qū)停車泊位近70萬個。

特別是去年以來，我市結(jié)合實施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”和綠美建設(shè)，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和綠化美化，農(nóng)村生活污水治理率達(dá)96%，超過70%的行政村建成美麗宜居村，礐石風(fēng)景名勝區(qū)、南澳海島國家森林公園、僑韻公園等11個綠美示范點加快建設(shè)，新建“萬里碧道”50公里，蓮陽河獲全國幸福河湖建設(shè)項目。結(jié)合鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，嚴(yán)格城市環(huán)境衛(wèi)生管理，查糾“六亂”行為36萬余宗，深入推進(jìn)城市生活垃圾分類，完成中心城區(qū)30座垃圾轉(zhuǎn)運站提升改造，西區(qū)污水處理廠投入運營，城市污水處理率達(dá)99%。

群眾日益增長的美好生活需要，就是文明創(chuàng)建的工作方向。我市牢記文明城市創(chuàng)建為民利民的初心使命，用心用情用力解決好群眾關(guān)心的實際問題，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感各可持續(xù)、安全更有保障。

“夜間門診真是太方便了，帶孩子來看病不用請假了！” 去年以來，金平區(qū)持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，著力辦好一系列民生實事，積極探索開設(shè)“夜間門診”，極大方便了上班族、學(xué)生族等群體，更好滿足患者在不同時間段的就診需求，改善就醫(yī)感受，提高就醫(yī)體驗，贏來了一片叫好聲。

半夜有“醫(yī)靠”，熱菜準(zhǔn)點到。我市不斷抓實暖心公共服務(wù)，針對居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長的實際，將“長者飯?zhí)谩苯ㄔO(shè)和居家適老化改造納入民生項目清單，聚焦老年群體就餐需求，不斷完善多層次、高質(zhì)量的老年助餐服務(wù)體系，構(gòu)建“中心城區(qū)10至15分鐘、外圍城區(qū)20至25分鐘”助餐服務(wù)圈，打造具有汕頭特色的養(yǎng)老助餐品牌，為老年人照亮幸?！笆场惫?。截至去年底，我市已建成“長者飯?zhí)谩?5家，實現(xiàn)了鎮(zhèn)（街道）域全覆蓋，全市服務(wù)老年人達(dá)到43萬人次。

一聲呼，長相護(hù)。一鍵按下“緊急呼援”，就有志愿者第一時間上門救助。我市首創(chuàng)全省長者呼援公益志愿服務(wù)項目，10年來，引入“智慧化”理念，以“政府購買服務(wù)+公益志愿服務(wù)”的新模式，摸索出極具本土特色的“汕頭呼援通”居家養(yǎng)老緊急援助服務(wù)，打造“智慧助老”的汕頭樣本，讓城鄉(xiāng)低保、特殊困難等老年群體真切感受到“看得見的平安，摸得著的幸?！薄＝刂聊壳?，“汕頭呼援通”在線服務(wù)3.6萬人，累計成功挽救400多名長者生命，為長者解決各類問題、困難和需求23多萬件，收到長者及其子女來電來信感謝表揚7000多人次，成為汕頭志愿服務(wù)最閃亮的名片。

一節(jié)節(jié)生動深刻的理論宣講深入人心，一場場便民為民志愿服務(wù)傳遞溫暖，一個個精彩紛呈的主題活動倡樹新風(fēng)……

群眾需求在哪里，文明實踐就延伸到哪里。近年來，我市全覆蓋建成新時代文明實踐中心（所、站）1167個，不斷優(yōu)化“十五分鐘文明實踐服務(wù)圈”，新時代文明實踐陣地實現(xiàn)從有形覆蓋到有效覆蓋。去年累計開展文明實踐活動逾10萬場次，惠及群眾270多萬人次，文明實踐活動成為群眾所樂所盼。

為進(jìn)一步增強文明實踐與廣大群眾的互動體驗，我市根據(jù)各地的資源稟賦，推動各區(qū)縣分別以紅色文化、特區(qū)精神、文旅融合、華僑文化、鄉(xiāng)村振興、革命老區(qū)、生態(tài)旅游為主題，拓展建設(shè)實踐基地（點）118個，打造7條特色突出的新時代文明實踐路線，以“文明實踐+”提升陣地效能。

“走！我們到書院聽‘文明播種人’‘講古’去?！鄙穷^迴瀾書院的“講古臺”活動，備受轄區(qū)群眾追捧。始于去年暑期的“文明播種人”招募工作，是汕頭市凝聚文明實踐合力，激活文明實踐強大生命力的創(chuàng)新舉措。立足于培育壯大優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)隊伍，提升服務(wù)群眾質(zhì)效，我市以組織開展“我在新時代文明實踐中心過暑假”活動為契機，發(fā)出“文明播種人”招募令，各區(qū)縣就近挖掘調(diào)動先進(jìn)典型、在汕大學(xué)生、教育工作者、專家學(xué)者、文化帶頭人、“五老”志愿者等1000多人加入。同時，組織文明單位與文明實踐中心共融共建，通過實踐陣地，將優(yōu)質(zhì)文化資源鏈接到群眾家門口，為群眾提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。