【新時(shí)代文明創(chuàng)建·文明行業(yè)】中國郵政集團(tuán)有限公司汕頭市城區(qū)分公司開展“服務(wù)優(yōu)先,規(guī)范經(jīng)營,共建和諧發(fā)展”主題宣傳活動(dòng)
2024-04-26
為進(jìn)一步助力郵政行業(yè)的和諧發(fā)展,提升郵政行業(yè)的形象和服務(wù)水平,促進(jìn)持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展,在市郵管局的具體指導(dǎo)及精心部署下,中國郵政集團(tuán)有限公司汕頭市城區(qū)分公司于4月23日上午在鴻雁郵政營業(yè)廳開展“服務(wù)優(yōu)先,規(guī)范經(jīng)營,共建和諧發(fā)展”主題宣傳活動(dòng),在積極推動(dòng)郵政服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)上,向公眾普及郵政服務(wù)的法律法規(guī)、操作規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,引導(dǎo)客戶正確使用郵政服務(wù),維護(hù)自身權(quán)益,提升公眾的郵政素養(yǎng)和郵政安全意識。
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活動(dòng)現(xiàn)場通過案例宣講、互動(dòng)問答、派發(fā)折頁等形式,開展郵政知識普及、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣教活動(dòng),就群眾關(guān)心的、百姓關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行多層面、深層次的公益宣講活動(dòng),全面提升郵政行業(yè)的形象和服務(wù)水平,促進(jìn)行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
活動(dòng)現(xiàn)場反響良好,拉近了與群眾的距離,增強(qiáng)了群眾對郵政服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。接下來,中國郵政集團(tuán)有限公司汕頭市城區(qū)分公司將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地,積極結(jié)合線上線下宣傳途徑,向廣大群眾宣傳郵政金融、電商、集郵、報(bào)刊、寄遞等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)內(nèi)容,不斷提升市民群眾的用郵體驗(yàn),展現(xiàn)多元化、年輕化、現(xiàn)代化的品牌形象。


